Akzo Nobel
 
 

Fleetownerservice

Wat houdt onze fleetownerservice in?

Wanneer een beroep wordt gedaan op de Fleetownerservice van AkzoNobel/Sikkens, dan maken we een inventarisatie van het betreffende wagenpark. We bepalen daarbij per voertuig hoe de staat van het lakwerk is. Op basis van de uitkomst van de inventarisatie stellen wij een technisch advies op maat op. Dit technisch advies omvat een compleet verfbestek, met gegevens over het laksysteem en de wijze waarop dit systeem moet worden toegepast. Ook koppelen we aan ons technisch advies een garantieverklaring voor drie jaar vast (op verzoek is zelfs een garantie van vijf jaar mogelijk).

Spuiterijen die voor het spuiten van het wagenpark worden ingeschakeld, krijgen van ons een applicatie-instructie vooraf. Wanneer het een spuiterij betreft die nog niet eerder met Sikkens-producten heeft gewerkt, dan verleent onze technisch consulent technische ondersteuning op de werkplek. Bovendien kan de spuiterij een beroep doen op technische ondersteuning via onze helpdesk. Het afgeleverde spuitwerk wordt door ons op zowel technische als optische kwaliteit gecontroleerd.

In het kort:
• We geven verftechnische adviezen en applicatie-instructies aan de ingeschakelde autospuiterijen.
• We voeren kwaliteitscontroles uit op het gespoten werk en we geven hiervoor garanties af.
• Huisstijlkleuren worden onder een uniek FLN(Fleetowner Nederland)- of FLINT(Fleetowner International)- nummer vastgelegd, zodat alle wagens van een bedrijf waar dan ook ter wereld in exact dezelfde kleur kunnen worden gespoten.
• We schakelen bij ieder fleetownerproject een accountmanager in, zodat de fleetowner als het projectmanagementbureau één centraal aanspreekpunt heeft voor alle vragen.